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新創事業是推動世界變化的主要因素之一，Google、Facebook、twitter這些最初兩三人組成的公司，改變了全世界的生活方式。統計上來看，絕大多數的初創事業都是失敗的，只有少數人、少數夢想能夠成真。





本書作者仔細提出全然不同傳統思維的「精實創業」方法，希望讓每個有好主意、好技術的人都能走向成功之路。這套方法在短時間內在全世界獲得熱烈迴響，美國商業雜誌Portfolio選為2011年最重要的觀念。





::為何需要「精實創業」？



過去我們都認為，產品開發就是要一套完整的商業計畫。「精實創業」認為，開飛機或許需要厚重的使用指南，但開車到某個目的地，幹嘛把如何使用駕駛盤寫成一本手冊？面對每一秒都在變化的現代環境，「完美」的商業計畫只是浪費時間，我們應該開車就走，到路口再調整方向。這樣，大幅縮短產品修改更新的時間週期，就是「精實創業」的核心精神。





::「精實創業」的關鍵概念？



最小可行產品（MVP）：產品或服務不要等到「完美」才推出，只要服務堪用就應該讓消費者使用。當初dropbox的第一版產品只不過是一段影片說明，就可以聽到眾多使用者的迴響。當初google只能搜尋專業技術網站，但使用者都已經知道她的優點。





軸轉（Pivot）：快速推出產品、快速更新，可以讓我們真的知道產品是否讓大家滿意，一旦確認做出來的東西不是大家所需要的，就應該立刻修改方向，這就是軸轉。當初flickr是一個線上遊戲網站，經過「軸轉」，將子計畫改成主計畫，就成為全世界最知名的照片分享服務。Twitter原本是線上廣播，也是經過「軸轉」，成為改變世界的新服務。





::誰應該使用「精實創業」？



「精實創業」特別適合有新想法的創業人士，無論你是自己一個人，有三五志同道合的好友，還是你在一家大公司裡準備向老闆提出一個不需要花太多錢的「內部創業」，這些都適合。只要是你的想法還沒有明確成功的範例，這本快速開發、快速獲得結果的方法，就是你的最佳選擇。





::對「精實創業」的經常誤解：



精實代表要盡可能節省。（錯）精實的重點在於開發─評估─學習的速度。



精實創業只適用網路創業。（錯）任何需面對太多不確定因素的新想法，都可以使用精實創業的方法。



精實創業者都是那些剛起步的小公司。(錯)許多擁有龐大資源的公司也適用精實創業，重點是有效率的學習與創新。



精實創業要用資料和消費者反應來取代了願景。(錯)願景是新創團隊的核心動力，藉由資料與消費者來確認行動方向。





…...............還有更多在你開車途中可以參考的工具，請見本書。

作者介紹



艾瑞克．萊斯（Eric Ries）





創業家，同時也是知名部落格《初創經驗談》（Startup Lessons Learned）的作者，是其第三家初創業事業IMVU公司的共同創辦人之一與首席科技長。萊斯經常受邀於各大商業活動中發表演說，並曾擔任多家初創公司、大企業、創投企業的商業與產品策略顧問，也是哈佛商學院的創業導師。其所倡導的精實創業理論受到眾多媒體的報導，包括紐約時報、華爾街日報、哈佛商業週刊、哈芬登郵報、以及許多部落格等。萊斯目前居住於美國加州舊金山。





更多資訊請見：WWW.THELEANSTARTUP.COM



譯者介紹



廖宜怡





台灣輔仁大學大眾傳播學士，美國聖荷西州立大學大眾傳播碩士。曾於台、美兩地多家廣告公司、行銷公司、金融企業任職，長期與廣告、行銷、翻譯工作為伍。譯有《品牌至尊》一書。現居美國加州舊金山灣區。

推薦序



精實之美－－小小之序詹偉雄學學文創志業副董事長



為黑暗中徘徊的創業者，點亮了火光劉奕成悠遊卡股份有限公司董事長



這樣也行！？蕭上農fOxinside共同創辦人





前言人人都是創業家





第一階段願景





一起跑



傳統管理法在上個世紀創造的成就，帶給人們前所未有的豐富資訊，卻完全不適用於初創事業必須面對的混亂與不確定性。





二定義



到底誰才是創業家？如果我是創業家，初創事業又是什麼？





三學習



「驗證後的學習心得」是一個利用實際經驗來證明創業團隊已經找到公司現時與未來發展潛力的過程，它比市場預測和商業企劃來得更實際、精確而快速。

公教貸款率利試算表

．驗證後的學習心得．零的肆無忌憚





四實驗



精實創業法將初創事業的作法當成一連串的實驗重新看待，每一項實驗的目的，都是為了找出一個以願景為藍圖讓、企業永續經營的方法。



．立即實驗．實驗即產品





第二階段駕馭





五假設



策略立足於假設之上，策略在初創事業裡扮演的角色，是幫助創業家找出對的問題來回答；而策略的決定則必須建基在對顧客的第一手瞭解上。



．類比與逆對數．價值假設．成長假設．現地現物．顧客原型





六測試



「最小可行產品」與雛型產品或產品概念測試不同，它不是用來回答設計或技術上的問題，而是為了要測試重要的商業假設。



．品質與設計在最小可行產品中扮演的角色．製造最小可行產品時的減速丘





七評估



初創事業的任務是：第一，積極評估自己現在所處的位置，然後勇敢面對評估出來的殘忍事實；第二，設計可以學習如何將實際數字推向目標的實驗。



．創新審核法．三大學習里程碑．群組研究．優質化與學習



．可行指數與虛榮指數．看板原則．三A價值





八軸轉（或堅持）



何時該進行軸轉、何時該堅守到底？我們取得的進展是否足以證明原來的策略假設是正確的？抑或我們須要做出重大的改變？



．十大軸轉類型





第三階段加速





九批次



假設現在要裝一百封信，你會一次裝好一封信，還是先摺好一百封信之後再裝入一百個信封袋？



．小量生產．大量生產死胡同





十成長



成長引擎是初創公司用來建立永續經營事業的機制。每一個引擎都與一群特定的顧客及其習慣、喜好、廣告接觸媒介、與他人相互聯絡的方式息息相關。



．黏著式成長引擎．病毒式成長引擎．付費式成長引擎





十一適應



創造一個高適應性企業（adaptiveorganization），一個能夠因應情況隨時自動調整流程與工作表現的機構。



．高適應性企業．五個為什麼





十二創新



在初創事業成長的過程中，創業家有機會建立一個懂得如何在滿足現有顧客需求與尋找新顧客、管理現有業務與發掘新事業模式的挑戰間取得平衡的企業。



．貧乏卻穩固的資源．發展事業的獨立自由權．在成果中分享屬於個人的戰利品





結語節流



對於最初的願景，我們應該盡快測試它，而不是捨棄它；我們應該追求杜絕浪費，而不是建造高不可攀的品質標準，應該利用敏捷法來達成，並在現有的事業結果上做突破。

推薦序１

精實之美－－小小之序





多年前，我所服務的雜誌《數位時代》曾定期做全國民意調查，以追蹤台灣社會數位工具普及的變化。其中有一題的回答，至今仍記憶深刻，問卷題目依稀記得是：「如果當下要你在『創業』和『上班』之間做抉擇，你會選擇哪一個？」如果我沒記錯的話－－連續兩年，80%的受訪者回答：「創業」。





台灣社會中的成年人高度渴望創業，不是孤立的現象，大多數人說「yes」，其實是社會的主流價值已經肯定「創業」是個正面的行為，而且大家在生活周遭，確實見證了無數白手起家的創業故事，「有圖有真相」，這樣的「說yes」才變得果敢且毫不猶豫。





和其他亞洲國家比較起來，在台灣創業，確實比較容易，日本與韓國都是出了名的困難，這兩個社會中，巨型企業林立，而且社會價值並不鼓勵創業，畢竟「創業」就是對舊的價值、結構帶來大小不一的破壞；中國看似百花齊放，但那裡縱橫阡陌的「潛規則」，彰顯的還是創業家個人背後的舊集體網絡，創業者往往是「代理人」而已。





過去四十年，台灣發展出一種特殊的中小企業出口模式，並且透過上中下游的群聚網絡，結合成有威力的OEM到ODM的產業供應鏈，反映的就是這種「小老闆」打群架的美妙社會關係。在中小企業中，每家公司老闆都有高度的自由，因而彈性大、變化多、速度快，如果不是「小老闆」能立馬當家作主，供應鏈上的創新就不會如此效率。





正因如此，這本《精實創業》，便宛如美國矽谷與台灣創業家之間的私房秘語，其他社會裡的人，很難理解其中的奧妙所在。





顧名思義，「精實創業」也可稱為「不浪費的創業」，如果積極一點看，它是另一種「全員補位」的創業。這兩種特質，反映的都是創業者和其團隊對某種「改變世界」願景的追求渴望，或者是全力搏鬥「高度不確定風險」的一種兢兢業業的心靈狀態。也就是此類切身的「緊張」，所以大家對環境中的事物、顧客的反應、生產線上的細節敏感異常、事事追究、時時改善，這和大企業裡的公事公辦、蕭規曹隨、冷漠無感有重大差別。





然而，「緊張」雖是必要，但卻不能成為組織成員的每日實踐，「管理」的意義便是將無處不在的緊張，整編成一套相互連結的工作工序，並且透過檢核點的控管，來讓組織裡的人們恢復大半時間的平靜。





換句話說：透過管理－－在這本書中，作者強調的是「開發－評估－學習」間的循環－－人們知道：「我們現正每分每秒都在創新，但也亦步亦趨地控制著風險」；而「風險控管」的最高境界，就是如何判斷「軸轉」－－承認這段努力失敗，重新開始找出路。





雖然在台灣創業比較容易，但可想而知，台灣的創業失敗率一定很高，80%創業人的社會或多或少也會是個「創業過剩」的社會，有很多人推出了市場上不需要的商品或服務，在這樣的場景中，這本《精實創業》的意義就更非凡了，它督促你更謹慎地檢視自己的夢想、更謙卑地面對顧客、更資源警覺地做事－－透過建立一套簡單的管理制度。





成功，不只是賺到錢，還在於履行了比較進步的價值，不是嗎？





詹偉雄 學學文創志業副董事長







推薦序２

為黑暗中徘徊的創業者，點亮了火光





離開台灣一陣子之後回到台灣，一待就是十年。這十年中，有些東西好像咻一聲突然從台灣社會消失，像是信心，尤其是對政府的信心；像是消費力，尤其是原本被認為最具消費力的年輕人；像是工作機會，尤其是薪水誘人發展又有前景的工作機會；像是這

本公司很幸運能直接受惠於艾瑞克的指導，



他的著作無疑將幫助更多創業家解決他們在事業上遭遇的難題。





－ 達斯汀．莫斯科維茲 (Dustin Moskovitz) 臉書 (Facebook) 共同創辦人





專業推薦





童子賢：和碩聯合科技董事長



詹偉雄：學學文創志業副董事長



劉奕成：悠遊卡股份有限公司董事長



蕭上農(fOx)：inside共同創辦人





網路專文推薦 (全文詳見書籍網頁)





呂元鐘(Max)：Buyble國際代購2.0 創辦人



李全興(Bestguy)：Yahoo!奇摩 社群發展部總監



林宜儒(Lawrence)：iCook 愛料理共同創辦人



張同亨(Joanne)：Cardinal Blue共同創辦人



張瑋軒(Shuan Shuan )：女人迷 womany.net 共同創辦人



鄭緯筌(Vista)：《數位時代》雜誌研究主編



顏君庭(Peter)：Pinkoi 共同創辦人





名人推薦





「《精實創業》一書不僅僅是關於如何創造一個更成功的事業，更重要的是，我們可以從書中的創業實例學習到如何精進我們所做的每一件事。我期待精實創業原則被應用在政府施政中、健保法案中，以及世界上最急待解決的問題?。我們要如何以更快的速度瞭解什麼是可行的、捨棄不可行的？終極答案就在這本書中。」－－提姆．歐萊利（Tim O’Reilly），歐萊利多媒體（O’Reilly Media）首席執行長





「本公司很幸運能直接受惠於艾瑞克的指導，他的著作無疑將幫助更多創業家解決他們在事業上遭遇的難題。」－－達斯汀．莫斯科維茲（Dustin Moskovitz）， Facebook、Asana共同創辦人



豐原英文家教推薦

「萊斯告訴我們如何撥開包圍初創事業的重重迷霧，他提出的作法是縝密的，擬出的方案是實用且經過實際驗證的。精實創業將改變我們對創業的傳統思維，隨著初創事業的成功率不斷地提高，此書將比近年來出版的其他管理書籍更能刺激全球經濟的成長。」－－湯姆．艾森曼（Tom Eisenmann），哈佛大學商學院創業學教授





「艾瑞克．萊斯為我們解開了創業之謎，並闡明成功的要素並非奇蹟與天分，而是一個可以學習與複製的科學化過程。無論你是初創型創業家或是企業內部創業家，在這本書中你都可以獲得你在面對全新、不可知的未來所需要學習的重要課程。」－－提姆．布朗（Tim Brown），IDEO首席執行長





「如果企業皆從零開始一點一滴地學習其顧客真正的需求，會是什麼光景？《精實創業》一書讓我們得以重新思考某些事物之所以能夠發揮效用的真正原因。別讓書名『創業』一詞混淆了你，這絕對是一本適合任何規模公司使用的工具書。」－－羅伊．巴哈特（Roy Bahat），想像遊戲娛樂公司（IGN Entertainment）總裁





「事業至關重要，怎能交由運氣來決定。在新產品與新事業的發展過程中，艾瑞克提出的嚴謹制度完全將運氣這個因素淘汰出局，它也成了本公司團隊工作時的中心思想，真的很有用！這本書介紹了Google、Toyota、Facebook等大企業主要採用的創新作法，而這些方法也適用於其他任何公司。」－－史考特．庫克（Scott Cook），英圖伊特（Intuit）創辦人兼執行委員會主席





「這是通往二十一世紀創新時代的地圖。《精實創業》提出的理...